11月5日，市人大社会建设委员会组成人员组成调研组，由市人大常委会副主任杨广平同志带队，就全市信访工作情况进行调研。市信访局有关领导参加调研，并汇报了全市信访工作开展情况。

　　调研组先后到市人民来访接待室、高唐县人和街道金兴社区和高唐县“一站式”矛盾纠纷调解中心进行了实地调研和现场交流。

　　调研组对我市信访工作取得的成绩给予充分肯定。近年来，全市信访系统认真落实市委、市政府工作要求，坚持把推进信访工作法治化作为全年工作主线，不断创新完善制度机制，各项工作取得阶段性成效。同时，调研组指出，当前依然存在信访上行趋势明显，重程序办结、轻实体化解等问题。

　　调研组强调，要学习好、宣传好、贯彻好、执行好《信访工作条例》，坚持人民至上，强化法治思维，善用法治方式，积极推进信访工作法治化；要优化工作方法，善于分类分级处理问题，把握本质和特征，重视源头和前端，提高信访工作质效；要加大信访工作的舆论宣传和教育引导工作，引导规范群众以理性合法方式表达自身诉求，依法坚决打击违法信访行为，提升信访工作领域治理能力现代化水平。（李雅）