
4月29日,区人大常委会党组副书记范兆强率检查组对全区贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》情况开展执法检查。
检查组首先听取了监管单位的工作汇报,实地到聊城市茌平区信誉成和有限公司、茌平京都购物广场有限公司等地进行查看,听取单位工作人员情况介绍,详细了保护消费者权益的具体做法。

范兆强强调,中华人民共和国消费者权益保护法实施条例是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。检查督导中华人民共和国消费者权益保护法实施条例落实情况,是保证消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利,监管单位在保护消费者合法权益上做了大量的卓有成效工作。

范兆强要求,监管单位要进一步把握好重点任务,认真梳理存在问题,找差距补短板,全面落实保护消费者的合法权益。一是持续深化《条例》宣贯实施。常态化开展执法人员轮训,提升精准执法水平;加大对重点行业经营者普法与行政指导力度,开展专项合规检查,推动《条例》要求全面落地。二是健全高效维权处置体系。优化12315闭环管理,压缩办理时限、提升调解成功率,推动更多纠纷源头化解、在线化解、就近化解。三是聚焦重点领域专项整治。围绕预付卡、养老消费、家电家居、网络交易等开展“铁拳”行动,严厉查处侵害消费者权益违法行为。四是完善跨部门协同机制。强化与司法、法院、公安等部门联动,推进诉调对接、行刑衔接,构建齐抓共管、协同共治的消费维权新格局。