本报讯（聊城日报全媒体记者朱海波通讯员蒋云霄）为进一步拓宽代表委员服务半径，桑阿镇党委创新工作思路，利用“互联网+党建”的工作模式，依托桑阿镇人民政府政务微信公众号，开通“代表委员直通车”专栏，打造“两代表一委员”工作室云沟通平台。利用线上交流、线上解决的方式，减少线下接触，让群众少跑腿、不跑腿就能办成事。
    强化组织保障，科学选择微信驻室代表委员。结合全镇150名党代表、人大代表、政协委员的职业特点、工作履历及业务特长等情况，经组织推荐、个人自愿的方式产生了第一批“代表委员直通车”的6名微信驻室代表委员，既有党员领导干部，也有党支部书记和普通党员，涉及综合服务、法律、教育、医疗等多个领域，能够更好地满足群众需求。
    简化操作方式，注重反馈方便群众线上沟通。党员群众关注“桑阿镇人民政府”微信公众号后，通过“智慧党建”栏目，可以进入“民情在线服务指南”和“代表委员直通车”平台，既能够了解民政事务、就业服务、退役军人保障等基本业务办理流程，也可以直接扫码添加代表委员的微信号进行沟通交流。通过“我向代表委员说”栏目可以向其他代表委员留言，反映意见建议或相关诉求。
    加大宣传力度，提高线上履职平台知晓度。通过“村村响”广播、微信群、朋友圈、民情联系卡、宣传海报、标语条幅等多种形式开展立体宣传。定制“两代表一委员”工作室名片，直接发放到群众手中，组织代表委员到集市等人流量大的地方向群众面对面宣传，营造浓厚氛围，让更多的群众知晓线上履职平台，激发群众与代表委员的交流沟通热情。目前，已制作发放了2000余张民情联系卡，张贴了280余份宣传海报、悬挂了100余幅宣传标语。
    规范办理流程，切实解决群众反映诉求。微信驻室代表委员线上“接单”后，对于能够直接解决的，代表委员及时给予答复。需要相关部门配合处理的，以转办的形式，协调职能部门研究解决，严格落实“谁接待、谁协调、谁转办、谁跟进、谁办结”，并通过电话、微信的方式及时向群众通报办理进度及结果。对于收集到的重大问题或线索情况，通过开展实地调研、走访调查等工作，形成专题报告供党委政府参考决策。