11月19日，顾官屯镇人大主席团组织镇级人大代表就农商银行服务群众工作情况开展调研活动。

　　顾官屯镇人大主席团组织部分镇级人大代表，联合镇分管金融工作的领导，到农商银行顾官屯镇支行进行实地调研。在银行服务大厅，负责人介绍了各项业务的办理流程和便民服务设施及快捷操作设施等，代表们现场察看了群众办理业务的情况，然后在会议室进行了座谈。银行周行长向代表们介绍了农商银行面向广大农村服务农民群众的金融项目，以及今年全镇的存贷款情况和银行围绕乡村振兴采取服务措施，代表们就存贷利率、快捷办理、跨行存取、助农优惠等问题进行了询问，周行长一一进行了答复，并告诉代表们，为了方便镇域北部群众办理业务，即将在高新小镇设立业务代办点，届时群众存取款将更加方便。

　　代表们认为，通过调研了解，多年来农商银行顾官屯镇支行积极开展农村小额信贷业务，帮助农民在土地流转、粮食收购、个体工商业发展等方面筹集资金，并积极开展上门服务，在服务农村群众、助力乡村振兴方面发挥了积极作用，深受群众信赖，但仍存在窗口业务办理慢、群众等待时间长的问题，并将有关情况及时反馈给镇分管领导。银行对该问题进行了答复，将加强大厅业务指导，帮助群众进行机器快速办理，分流窗口业务，并实行内外勤人员互补，窗口业务量大时及时增补工作人员增开服务窗口。